Yohann Bejuy
« Notre fonctionnement en équipe est déterminant pour les prescripteurs, en recherche de quelqu’un au bout du fil pour répondre à leurs questions ou demandes, mais aussi de réactivité et donc d’une souplesse dans les plannings pour pouvoir réaliser les commandes. C’est une clé de réussite essentielle dans l’activité commerciale. Une franchisée d’une grande enseigne d’agences immobilières, lors de notre première rencontre, était même « estomaquée » d’avoir affaire à une véritable entreprise dans le diagnostic immobilier, ce qui reste synonyme d’organisation, de qualité et de compétitivité.
Depuis deux ans, nous disposons d’un local commercial avec pignon sur rue, en plein centre-ville face à la Poste, ce qui s’avère être un autre élément de réassurance pour les prescripteurs, ainsi que pour la clientèle des particuliers. On bénéficie davantage de visites spontanées que lorsque nous possédions un bureau en étages. Ce qui nous apporte le plus de commandes, ce sont les connaissances de clients pour lesquels nous sommes déjà intervenus. La vitrine renforce aussi notre image de véritable entreprise, avec un point d’ancrage pour échanger. »
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