Comme vous demain, ils ont rejoint Diagamter. Parcours de 15 diagnostiqueurs immobiliers épanouis.
(Pouvoir) Appliquer une recette à la lettre
« Durant la phase de préparation, j’ai bénéficié du soutien du manuel opérationnel de l’enseigne, notamment pour de nombreuses questions que je me posais au démarrage. J’ai aussi pu compter sur l’animatrice de réseau dans ma région, Gaëlle Bessonnet, qui m’a proposé des solutions, dont j’allais rechercher le détail dans le Man’OP. Aussi bien ce document complet de l’enseigne que l’animation apportée par Gaëlle m’ont permis de me mettre sur de bons rails, de savoir rapidement ce qu’il fallait faire… et ne pas faire ! J’adore cuisiner et appliquer une recette à la lettre. C’est ce que j’ai recherché avec la franchise Diagamter. » Lire le portrait
Moyens de communication mis à disposition par le franchiseur
« Je me suis appuyé sur les moyens de communication mis à disposition par le franchiseur, et notamment l’exhaustivité du Pack Démarrage Diagamter. Le service proposé par l’enseigne dans le domaine digital m’a permis d’être bien référencé sur Google, dans les trois premiers résultats sur des recherches locales sur le diagnostic immobilier. Ce bon positionnement bénéficie également de la stratégie d’Avis Clients, mise en place par l’enseigne, qui donne une bonne première impression à l’internaute. » Lire le portrait
Plus de 50 personnes présentes au siège pour nous accompagner
« J’ai vraiment pu compter sur l’appui de Diagamter, avec notamment des fonctions supports très importantes aux niveaux informatiques et technique. Plus de 50 personnes sont présentes au siège pour nous accompagner, avec un état d’esprit positif, une bonne humeur et une vraie rigueur que l’on retrouve chez chacun. De plus, certains services simplifient le quotidien, comme le paiement par carte bancaire qui limite le travail de recouvrement des factures impayées, ou encore l’intervention d’un cabinet d’avocats en cas de litiges, lequel « dégoupille » rapidement des affaires qui n’ont pas lieu d’être. J’ai aussi pu constater, au moment de l’arrivée du DPE en juillet dernier, une présence de la part de la franchise qui, je pense, n’est pas donnée à tous les réseaux. » Lire le portrait
Bénéficier de la force d'un réseau
« Le soutien opérationnel du franchiseur est fondamental pour réussir à développer son entreprise. Tout le réseau l’a, par exemple, constaté, à l’occasion de l’arrivée du nouveau Diagnostic de Performance Énergétique. Combien de diagnostiqueurs immobiliers ont été contraints d’arrêter leur activité, car ils n’étaient pas capables de surmonter seuls cette nouveauté. Nous étions prêts, avec un logiciel adapté, dès le mois de juillet 2021. J’ai pu obtenir des réponses à toutes mes interrogations, voire des explications, de la part des supports techniques et informatiques. C’est là que l’on voit toute la force d’un réseau ! » Lire le portrait
Séparer technique et commercial pour favoriser le développement
« J’ai préféré reprendre une agence existante plutôt que la créer par rapport à mes compétences commerciales. À mon sens, il était préférable de séparer technique et commercial pour favoriser le développement d’une entreprise dans le diagnostic immobilier de façon pérenne, afin que chacun se concentre sur sa spécialité. Pour les affaires à reprendre que j’avais présélectionnées au sein du réseau, les échanges téléphoniques avec leurs dirigeants m’ont permis d’évaluer si l’agence choisie correspondait à mes attentes : raisons personnelles et professionnelles de la vente, feeling personnel avec le cédant, modalités de la transition avec l’acheteur… » Lire le portrait
L’envie de saisir cette opportunité est devenue grandissante
« Je n’avais pas la culture de l’entrepreneuriat, tout comme mon épouse, Ségolène, avec laquelle nous avons passé de longues soirées à discuter d’un choix engageant pour toute notre famille. Ces échanges ont permis de dédramatiser le passage à l’acte. Parmi les composantes du métier de chef d’entreprise, seul le management m’était familier, même si manager à l’armée reste très particulier et très différent du « monde civil ». Mais l’envie de saisir cette opportunité est devenue grandissante, en prenant conscience de mes forces et de mes faiblesses. J’étais notamment connu de tous les prescripteurs, ce qui m’a surtout permis de tendre vers taux d’évaporation proche de zéro, un argument essentiel et fondamental pour rassurer mon banquier. » Lire le portrait
Notre fonctionnement en équipe est déterminant pour les prescripteurs Yohann Bejuy a construit toute sa carrière dans le secteur du diagnostic immobilier. Salarié durant neuf ans au sein d’une PME, qui a fini par intégrer une multinationale suite à deux rachats, il a choisi de devenir son propre patron, en particulier face à l’inertie de son grand groupe. Il a immédiatement démarré son activité avec une structure entrepreneuriale. Aujourd’hui, à 38 ans, proposer les services d’une équipe qualifiée (composée de 4 techniciens et d’une assistante) demeure son meilleur argument commercial face à des prescripteurs en quête de qualité et de réactivité dans les prestations de diagnostics immobiliers. Lire le portrait
Les prescripteurs n’étaient pas habitués à rencontrer régulièrement leur diagnostiqueur immobilier
La méthode Diagamter et les grands principes donnés par l’enseigne m’ont aidé à bien conquérir notre territoire. Le fait de prendre en direct les appels téléphoniques entrants a bouleversé favorablement le taux de transformation de ces prospects en clients. De plus, les prescripteurs, professionnels de l’immobilier, n’étaient pas habitués à rencontrer régulièrement leur diagnostiqueur immobilier. Lire le portrait
« Je me suis positionné en facilitateur de projets professionnels »
Après 22 ans de vie militaire, Franck Toussaint a repris un cabinet Diagamter en 2010. Grâce à un commerce privilégiant les relations humaines, et la qualité du service, il a imposé son dynamisme, un certain naturel et ses valeurs pour bien développer son affaire dans un secteur rural, particulièrement exigeant. Implanté à Castenauldary depuis 2014, il travaille déjà avec tous les agents immobiliers de la ville. Lire le portrait
« J’ai toujours cherché à intéresser mon équipe à l’évolution de l’entreprise »
Videur de boîte de nuit, avant d’intégrer la police, Olivier Couteau, entouré d’entrepreneurs depuis sa naissance, se met à son tour à son compte afin de se rapprocher de son épouse. En 2005, il crée son entreprise dans le secteur du diagnostic immobilier pour son potentiel encore naissant. Un peu plus de dix ans plus tard, il a fidélisé une équipe de techniciens et se développe désormais sur Le Mans par croissance externe. Lire le portrait
« Le diagnostic immobilier permet une véritable découverte sociologique »
Issu d’une filière étudiante technique, Jean-Louis Kersac’h s’est rapidement orienté vers un métier commercial, afin de viser plus haut que la carrière promise par son premier manager. A 45 ans, estimant avoir atteint son « Graal » en tant que salarié, il s’est posé une question existentielle : Que vais-je faire de mes 20 prochaines années professionnelles ? Sa réponse l’a conduit à devenir franchisé Diagamter à Suresnes en 2011. Cette forme d’entrepreneuriat lui a apporté un épanouissement personnel, notamment grâce à la diversité de l’activité et de ses acteurs. Rencontre à Suresnes avec un ancien cadre commercial qui a toujours visé plus haut que les belles promesses de son premier manager. Lire le portrait
« Construire une véritable structure d’entreprise pour développer la prospection commerciale »
Entrepreneur depuis 1990, devenu franchisé une première fois avec une enseigne dont le marché a été bouleversé par l’arrivée d’un nouvel opérateur, Claude Lapostolle a choisi, à 56 ans, d’intégrer Diagamter. Il recherchait une activité de proximité, moins dépendante d’Internet, et l’accompagnement d’un réseau pour se lancer dans un nouveau métier, correspondant à ses aspirations. Après deux années d’exercice réussies, il va embaucher un technicien pour sortir de l’opérationnel et développer son affaire en pouvant se consacrer davantage à la prospection commerciale. Lire le portrait
« Nous avons la même philosophie de vie professionnelle »
Partager l’aventure de la création d’entreprise avec un associé peut s’avérer particulièrement efficace si les deux partenaires possèdent une forme de complémentarité de compétences, de caractères et de terrains d’expressions. D’autant plus si cette complémentarité a été éprouvée au cours d’un parcours professionnel commun. Ce qui a été l’un des fondements de l’association durable de Didier Beaufils, 52 ans, indépendant depuis toujours, et Denis Andrieu, 50 ans, épanoui dans une carrière salariée. Réunis par une passion commune pour le bâtiment, ils sont devenus franchisés Diagamter au Havre (en 2010) et à Bernay (en 2013). Lire le portrait
Choisir une voie qui nous offrait de nous épanouir ensemble
« Pour des raisons de vie commune, nous avons préféré, avec Keny, choisir une voie qui nous offrait de nous épanouir ensemble. (...) Dans le diagnostic immobilier, nous avons donc contacté les 5 plus importantes franchises du diagnostic immobilier sur les sites dédiés au recrutement d’entrepreneurs sous enseigne. Une seule s’est montrée réactive, par l’intermédiaire de Mathilde Milan, chargée de développement pour Diagamter. Elle nous a répondu par téléphone, s’est intéressée à nous, a cherché à comprendre notre projet et nous a pris au sérieux, malgré notre âge. » Lire le portrait
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