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Formation « Enseigne & Stratégie » : nouvelle session démarrée à Toulouse pour Diagamter/Aléa Contrôles
Dans le cycle de formation de 14 semaines (contre 6 habituellement dans le métier), le futur franchisé Diagamter/Aléa Contrôles se prépare à devenir un chef d’entreprise.
Franchisés et collaborateurs présents à la formation
La nouvelle formation « Enseigne et Stratégie » de l’enseigne Diagamter/Aléa Contrôles vient de démarrer cette semaine à Toulouse.
Elle réunit, jusqu’au 24 juillet prochain, de futurs franchisés qui s’installeront à Lorient, dans le 14e et le 15e arrondissement à Paris, ainsi qu’à Aubagne, ainsi qu’une collaboratrice d’Angers (dont la structure se développe fortement) et Tiphanie De Wilde.
Cette dernière, technicienne du réseau depuis 2016, est devenue chef d’entreprise franchisée, associée à son ancien patron, sur Rouen Sud et Est.
Une dizaine de spécialistes de leur domaine
Cette formation fait intervenir une dizaine de spécialistes de leur domaine, dont les quatre associés majoritaires du réseau : stratégie, technique, communication, informatique, commerce, assurance, expertise-comptable, juridique, etc. Elle prépare tout nouveau franchisé :
- À toutes les composantes spécifiques du métier de chef d’entreprise en diagnostic immobilier : gestion, management, production…,
- A une méthodologie de vente éprouvée auprès des prescripteurs professionnels de l’immobilier ainsi que des professionnels du BTP (maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre, entreprises du secteur…),
- Aux outils développés en propre par l’enseigne : DTAB pour la réalisation sur place de dossier de diagnostic technique, plate-forme de services mondiagamter.com/monalea.com pour la gestion du cabinet, pilotage du cabinet grâce au Pack Business, le site de réservation en ligne…,
- Aux produits et services spécifiques à l’enseigne.
Portes Ouvertes à l’agence Aléa Contrôles Paris-Sud
« Si cette session démarre dans le centre-ville de Toulouse, elle se terminera dans les nouveaux locaux d’Auzeville-Tolosane, situés dans la banlieue de la capitale de l’Occitanie. Le siège de Diagamter/Aléa Contrôles doublera ainsi sa capacité pour atteindre 1600 mètres carrés, avec un déménagement prévu fin juillet », affirme Thierry Adeline, associé et directeur du développement depuis l’origine de l’enseigne.
Enfin, le 8 juillet prochain, l’agence Aléa Contrôles Paris-Sud organise le une Journée Portes Ouvertes de ses nouveaux locaux, offrants à ses visiteurs de découvrir les différents espaces de formation flambants neufs.
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Créer de la valeur ajoutée en tant que chef d’entreprise : telle est la volonté de l’enseigne l’enseigne Diagamter / Aléa Contrôles TD ! Comment ? Par la volonté du chef d’entreprise à devenir un leader sur son secteur géographique.
Prochaine formation dans une semaine
Lorsque l’on cherche à créer un cabinet de diagnostic immobilier, il est logique de s’interroger sur le modèle économique à développer et donc prôner par la franchise. Quel salaire pourra-t-on se verser et après combien de temps ? A quoi le coût de mes investissements me donnera accès ?
Sous l’enseigne Diagamter / Aléa Contrôles TD, le service développement n’intègre que des futurs entrepreneurs pressentis, désirant créer de la valeur ajoutée, et non simplement des personnes prêtes à se contenter d’un statut de chef d’entreprise. Leur revenu sera ainsi fonction des actions commerciales menées, et sa qualité, le corolaire du retour sur investissement.
Par quels moyens ? Le futur chef d’entreprise pourra s’appuyer sur un puissant ensemble de savoir-faire, dont la pertinence est prouvée par la forte antériorité des franchisés. Cette confiance vaut à certains d’entre eux, d’entrer dans leur cinquième quinquennat de contrat, soit plus de 20 années de fidélité à un concept en évolution permanente
Parmi les savoir-faire constituant cet investissement initial, on compte, une formation de 14 semaines (contre 6 semaines habituellement données pour ce métier, comprenant une phase « Enseigne et stratégie » ; prochaine session à partir du 29 juin prochain), des logiciels métiers uniques dans notre activité, une communication sur de grands médias (cas unique, depuis 2013), des packs adaptés au besoin des entreprises (communication, business et gestion)…
Diversification proposée par la marque Aléa Contrôles TD
Pour les entreprises du diagnostic immobilier déjà installées, il faut vouloir travailler l’humain. Si vous êtes un chef d’entreprise expérimenté qui a eu du succès et qui se remet en questionnement, c’est que vous avez encore envie de vous développer en travaillant différemment… mais quelle est votre vision pour agir ?
L’apport en diversification proposé par la marque Aléa Contrôles TD peut vous aider à remporter des marchés pour lesquels, bien que disposant peut-être de la dimension, de l’équipe et des compétences probablement, vous êtes appelés mais le plus souvent, pas retenus.
Secteur géographique voulu en priorité, fonctionnement sur le développement, coût global de la création d’entreprise, profils recherchés, suivi au démarrage du franchiseur… Toutes nos sessions d’informations vous permettent de savoir si nous sommes la franchise pouvant accompagner vos ambitions.
Si vous êtes intéressés par le passage sous enseigne de votre entreprise de diagnostic immobilier ou par la création d’une agence, contactez directement Mathilde Milan (service Développement) au 07 67 44 21 41.
Les prochaines sessions de Working Breakfast (réservés aux seuls professionnels expérimentés) auront lieu du 23 au 25 juin à Narbonne (11), Béziers et Agde (34), et le 10 juillet à Albi (81). Quant à notre prochaine réunion à Paris, elle se déroulera le jeudi 3 septembre à Paris au matin.
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Diagamter : ambitionnez-vous de devenir leader sur le diagnostic immobilier sur votre région ?
Chez Diagamter, les collaborateurs sont assurément des vecteurs majeurs du changement, ceux par lesquels le passage sous notre enseigne est le plus souvent, la clé accélératrice d’un développement nouveau pour leur entreprise. Explications.
Une double marque reconnue
À travers les Working Breakfast, Thierry Adeline, associé et directeur du recrutement Diagamter depuis les origines de l’enseigne, et Mathilde Milan, chargée de recrutement, ont choisi de s’adresser directement aux entreprises du diagnostic immobilier déjà installées, figurant parmi les premières de leur région.
Le projet est ainsi de passer sous enseigne pour devenir leader sur le marché du diagnostic immobilier, en étant prescrit par des agences immobilières, des études notariales, des administrateurs de biens et des syndics de copropriété, et de se positionner sur le domaine du BTP, avec une marque reconnue par ses clients, Aléa Contrôles TD.
Cette future assise repose sur une équipe reconnue, par ses qualités, comme partie prenante de la réussite de l’entreprise.
S’ouvrir à son métier autrement
En effet, les collaborateurs de l’entreprise passant sous enseigne s’épanouissent à divers niveaux. Tout d’abord, en bénéficiant des avantages leur permettant d’associer leurs propres compétences à la force d’un groupe : le siège Diagamter est composé d’une quarantaine de spécialistes pour répondre aux nombreuses et incessantes interrogations liées à la profession, une assurance commune, des outils uniques, etc. Ils peuvent ensuite s’ouvrir à leur métier autrement, en participant aux animations régionales ou à la Convention nationale, des événements durant lesquels le partage multiplie l’intérêt de la connaissance. Enfin, ces amoureux de leur métier bénéficieront d’une carte de visite à la valeur ajoutée de leur appartenance aux marques Diagamter et Aléa Contrôles TD.
Il reste fondamentalement de l’intérêt du franchiseur et du chef d’entreprise que son équipe en place soit dans la volonté de poursuivre la continuité des développements de l’entreprise.
Pour en savoir plus sur cette belle idée de mise en pratique de la participation des collaborateurs aux agences Diagamter et Aléa Contrôles TD, les prochaines sessions de Working Breakfast auront lieu du 23 au 25 juin à Narbonne (11), Béziers et Agde (34), et le 10 juillet à Albi (81).
Vous êtes intéressé pour connaître notre modèle pour entreprendre et créer de la valeur à votre entreprise : contactez directement Mathilde Milan (service Développement) au 07 67 44 21 41.
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Diagamter : Quels sont vos choix de diversification dans le diagnostic immobilier pour les deux prochaines années ?
Amiante, plomb, termites… Le domaine du BTP a besoin de contrôles pour sécuriser leurs chantiers (rénovations, démolitions, entretiens…). La marque Aléa Contrôles TD joue ce rôle d’intervenant efficace.
Diversification : Aléa Contrôles TD, créée en 2012 et lancée en 2018
Enseigne créée il y a 23 ans, Diagamter s’est spécialisée dans le diagnostic immobilier, apportant les savoir-faire et savoir-être indispensables à ce métier. Le potentiel du marché vous attire (+40% pour le chiffre d’affaires moyen du réseau, après 2 ans d’activité, dans notre réseau). En revanche, des côtés oppressants du métier vous apparaissent et limitent votre enthousiasme : le respect de la réglementation et du droit, l’anxiété de devoir porter une combinaison à chaque intervention… Alors, pas de panique !
D’une part, notre enseigne a vécu cette mutation : si nous vous choisissons, c’est aussi pour vous assurer que nous connaissons le chemin pour passer d’un rythme de cadre manageur/commercial à celui d’un chef d’entreprise avisé, préparé à développer et à pérenniser son affaire.
Nous vous accompagnons dans ce changement de vie, à travers une quarantaine de spécialistes entièrement dédiés à votre performance, des outils uniques (logiciel métiers, plate-forme de services…) ou différenciants (photos 360 degrés, e-plan 2D 3D…) et une vraie offre de diversification à travers la marque Aléa Contrôles TD lancée en 2018 sur les repérages (amiante, plomb, termites…) et mesurages (qualité de l’air intérieur, radon…) du domaine du BTP, associés à des solutions de gestion numérique (BIM, Aléa-INBOX).
Ce bouleversement est permis à de futurs entrepreneurs ne disposant pas forcément de certifications dans le domaine du diagnostic immobilier, comme le prouve ce témoignage de Gatien Neuville, qui a repris une franchise à Reims il y a 4 ans et a multiplié par trois son chiffre d’affaires.
Traitement à égalité pour les chefs d’entreprise déjà installés
D’autre part, si Diagamter / Aléa Contrôles TD vous aide à développer votre entreprise sous forme structurée, nous sommes ouverts à apprendre de vous. Et ce, d’autant plus si vous êtes un cabinet de diagnostic immobilier déjà installé capable d’entrer, voire de progresser dans le Top 10 du réseau. Chaque chef d’entreprise a un talent, ou des talents, ce seul mot étant déterminant pour nous à vous inviter à intégrer le réseau…
Pour satisfaire votre curiosité professionnelle, venez nous rencontrer à Paris, lors de sessions d’informations du 16 et du 17 juin. Une grande salle est prévue avec masques, gel hydroalcoolique et plexiglas, conformément au Comité dirigé par Olivier Héaulme (associé et directeur technique d’Aléa Contrôles), qui a instruit et rédigé le protocole pour la CDI-FNAIM.
Par ailleurs, les prochaines sessions de Working Breakfast auront lieu du 23 au 25 juin à Narbonne (11), Béziers et Agde (34), et le 10 juillet à Albi (81). Vous êtes intéressé pour en savoir plus, sur notre modèle pour entreprendre et créer de la valeur à votre entreprise ! Contactez directement Mathilde Milan (service Développement) au 07 67 44 21 41.
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Covid-19 : 3 enseignements majeurs pour les futurs entrepreneurs
La sécurité et la santé collectives, et donc individuelles
Guillaume Exbrayat, président de Diagamter, s’est exprimé sur trois nouvelles leçons majeures, issues de la crise de la Covid-19 et partagées avec les futurs entrepreneurs qui rejoindront le réseau Diagamter et Aléa Contrôles.
Tout d’abord, en une année, le monde a redécouvert l’importance de deux sujets, la sécurité et la santé collectives, et donc individuelles. L’incendie de Notre-Dame, tout comme la pandémie du coronavirus, nous a ramenés à une fragilité insoupçonnée. Les métiers du diagnostic immobilier et du bureau de contrôles, touchant aux problématiques d’amiante, de plomb, de gaz ou d’électricité, sont bel et bien une réponse à toutes ces questions posées par les occupants de logements et de bureaux, mais également de trains, de routes et d’avions.
Ensuite, Diagamter est sans doute le réseau possédant les plus fortes densité et cohérence dans le diagnostic immobilier. Du 17 mars au 7 mai 2020, le réseau a rassemblé plus de 100 personnes chaque matin pour créer de la valeur, par de la formation, de la gestion du changement et du vivre-ensemble. Il est par ailleurs membre du conseil d’administration de la Chambre des Diagnostiqueurs Immobiliers FNAIM, qu’il a rejoint dès janvier 2017. Ce rôle technique et politique a fait émerger une véritable filière professionnelle.
Des services innovants
Enfin, le diagnostic immobilier n’est plus réduit au seul marché de la vente et de la location. D’où la naissance de deux marques, fortes et non-concurrentes : Diagamter, pour l’immobilier, et Aléa Contrôles, pour le bâtiment, le génie civil et les infrastructures. Chaque marché dispose de sa chaîne de clientèle, ainsi que de produits et de services spécifiques.
En investissant depuis 23 ans, nous proposons depuis plusieurs années des services tels que la visite virtuelle à 360 degrés, le plan 2D/3D dynamique, la vente en ligne comme sur Amazon ou encore une application extranet comme monDiagamter.com pour nos clients professionnels et particuliers.
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Points de vente souvent repris en interne
Avec 157 agences en France, Diagamter offre parfois de belles opportunités en reprise. L’enseigne leader en solutions techniques, numériques et stratégiques dans le diagnostic immobilier constate que ses points de vente sont le plus souvent repris par un franchisé ou un, voire plusieurs collaborateurs en interne (Le Havre, Annecy, Cherbourg, Colmar, Reims…).
Deux agences ont toutefois été cédées à un franchisé, venu de l’extérieur du réseau. Grégory Noël a toujours voulu quitter Agen pour s’envoler dans sa carrière professionnelle. Il réussit finalement toutes les évolutions qu’il attendait dans cette agglomération de 100 00 habitants, à dimension humaine, dans laquelle le réseautage permet à des profils aux compétences affirmées de s’épanouir et de se construire progressivement une notoriété locale. À l’âge de 42 ans, il a repris les cabinets d’Agen et Villeneuve-sur-Lot de Diagamter (dans le Top 5 de l’enseigne au niveau du chiffre d’affaires).
Une seconde session pour les créateurs à Paris
Il demeure cependant des affaires à reprendre dans le réseau Diagamter. Vous disposez alors du process (manuel opérationnel de 1 100 pages) ainsi que des outils/services de l’enseigne en matière de gestion financière, de communication, de management, ou encore de l’informatique et de la technique pour développer votre entreprise dans les domaines du diagnostic immobilier et du BTP (repérages amiante, plomb et termites, mesurages de qualité de l’air intérieur et de radon, gestion numérique des DTA, etc.).
Pour les créateurs profanes en matière de diagnostic immobilier, la prochaine date du 16 juin à Paris est d’ores et déjà complète. Une nouvelle session d’informations est prévue le lendemain.
Quant aux Working Breakfast, ils reprennent également d’ici quelques semaines. Les chefs d’entreprise du diagnostic immobilier ont rendez-vous avec notre enseigne du 23 au 25 juin à Narbonne (11), Béziers et Agde (34), et du 6 au 7 juillet à Albi (81).
Si vous êtes intéressé par la reprise ou la création d’une agence de diagnostic immobilier Diagamter, contactez directement Mathilde MILAN (service Développement) au 07 67 44 21 41 ou au 05 34 44 18 47.
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Diagamter, accélérateur de reconversion
Manageur ou commercial en reconversion professionnelle, cabinet de diagnostic immobilier figurant parmi les leaders de son secteur géographique… La franchise représente pour vous un accélérateur de développement à condition de trouver le franchiseur capable d’accompagner votre changement de carrière ou l’évolution de votre projet, entre prise de risques maîtrisée et nécessité permanente de conquête votre son marché local.
Lors du dernier salon Franchise Expo à Paris, Diagamter avait demandé à des candidats à la création d’entreprise sous enseigne quels étaient leurs critères de sélection pour leur futur franchiseur (cf. vidéo ci-dessous).
Marque Aléa Contrôles : dédiée aux métiers du BTP
« Notoriété de la marque », « outils moderne », « stratégie digitale », « proximité dans l’animation du réseau », « gain de temps à l’installation et dans la productivité », « vie collective au sein du réseau », « perspectives de redéploiement après quelques années d’activité »… Diagamter répond incontestablement à tous ces besoins exprimés.
Intégrer notre enseigne, c’est se positionner en développeur d’affaire sur les domaines extrêmement porteurs du diagnostic immobilier et de la prévention des risques professionnels.
Tout candidat à notre franchise, profane dans notre secteur, doit ainsi posséder l’ambition de piloter une équipe avec des techniciens certifiés et de diversifier son activité avec les repérages et mesurages liés à la sécurité des travailleurs (sur un chantier comme dans le secteur tertiaire) : amiante, plomb, termites, fibres céramiques réfractaires, radon, qualité de l’air intérieur… Le chef d’entreprise franchisé ne doit pas obligatoirement disposer de compétences techniques : il peut diriger son cabinet Diagamter et son agence Aléa Contrôles sans devoir lui-même posséder les certifications exigées pour réaliser les missions réglementées de ce double concept. D’où les aptitudes de manageur et de commercial requises.
Entreprises structurées du diagnostic immobilier : un avenir plus certain sous enseigne
Le chef d’entreprise franchisé Diagamter & Aléa Contrôles doit en effet savoir s’adresser aussi bien à des agents immobiliers qu’à des notaires, à des maires, des organismes publics et de grandes entreprises nationales qu’à des acteurs du VRD, des chefs de chantiers et des désamianteurs. C’est-à-dire convaincre de sa pratique éthique d’une noble profession participant à la protection de la santé, à limiter les risques au sein d’un bâtiment et à la préservation de l’environnement, en étant habillé aux couleurs de l’enseigne aussi bien en costume, qu’en tenue décontractée ou muni de bottes et d’une parka.
Au-delà de la diversification de leur activité, les entreprises déjà installées et structurées avec une équipe de techniciens, bénéficient, à travers les marques Diagamter et Aléa Contrôles et les services d’un franchiseur innovant et reconnu, d’une véritable création de valeur, tout autant pour leur entité que pour leurs collaborateurs.
Vous voulez échanger sur un avenir plus certain sous notre enseigne ? Contactez Mathilde Milan, chargée de développement, au 07 67 44 21 41 ou au 05 34 44 18 47, pour un premier entretien.
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Diagamter : 110 heures de formations pour la montée en compétences de son réseau
Reprise de l’activité
À partir du 11 mai 2020, date du déconfinement décidée par le gouvernement français, les 156 agences de notre réseau national vont appliquer un protocole d’intervention Diagamter, conforme aux recommandations de la Chambre des Diagnostiqueurs Immobiliers de la FNAIM (CDI-FNAIM).
Ces dispositions exceptionnelles pour intervenir en site occupé ou inoccupé respectent strictement les mesures barrières pour assurer la sécurité des occupants et empêcher toute diffusion du virus.
Elles permettent aux clients particuliers et professionnels de l’enseigne d’anticiper, dès à présent, la réalisation de diagnostics immobiliers grâce au site de réservation en ligne de l’enseigne.
La direction technique Diagamter a notamment été chef de projet sur le groupe de travail de la CDI-FNAIM qui a élaboré les protocoles d’intervention des diagnostiqueurs immobiliers et les a mis à disposition de l’ensemble de la profession. Cette collaboration entre 28 acteurs du secteur du diagnostic immobilier, a été une première pour notre métier.
Parallèlement, un « Comité technique, conditions de reprise d’activité », composé de franchisés et de membres de la direction technique Diagamter a élaboré l’ensemble des protocoles destinés aussi bien au franchiseur (« réoccupation de locaux », « formations ») qu’aux franchisés.
Concevoir des protocoles d’intervention fait partie du cœur de métier de la seconde marque de l’enseigne, Aléa Contrôles.
Formations poursuivies jusqu’au 7 mai
Depuis un mois et demi, les franchisés du réseau, ainsi que leurs équipes, sont conviés tous les matins à des séances de formation à travers des vidéoconférences. L’audience est véritablement exceptionnelle (jusqu’à 120 personnes connectées par session), notamment en raison de la variété des thématiques (vente, technique, communication), spécifiquement créées pour répondre aux besoins des franchisés.
Le programme de ces « MatiDiag » a été élaboré pour toute la période du confinement, avec chaque mardi, la présence de conférenciers chevronnés.
Après Philippe Moreau, « le marathonien de l’impossible » qui a réussi la traversée de l’Australie (de Sidney à Perth) en 42 jours, et le philosophe Charles Pépin (auteur du livre « Les vertus de l’échec »), cela été au tour du général Vincent Desportes d’intervenir de façon passionnante sur l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie, lors de plusieurs vidéo-conférences plébiscitées par les Diagamtériens. La professionnelle du coaching, Dominique Baumgartner, a conclu ces sessions extraordinaires.
En animant ce moment fort de vie collective et en créant de la valeur ajoutée à travers ces sessions de formation (environ 110 heures de programme), le franchiseur a permis la montée en compétences de l’ensemble du réseau, transformant la gestion de crise en ouverture sur des opportunités nouvelles pour ses franchisés.
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Les « MatiDiag » : 3 heures de formation tous les matins
Depuis le 18 mars dernier, les franchisés du réseau, ainsi que leurs équipes, participent tous les matins à des séances de formation à travers des vidéoconférences.
Ce mode de communication ne permet pas seulement de transmettre des savoirs, mais bel et bien de les partager de manière interactive grâce à des questions posées sur le chat, auquel le formateur peut répondre à des moments choisis de son exposé.
Ces échanges avec l’audience (jusqu’à 120 personnes connectées à certaines sessions) permettent d’affiner ses connaissances quel que son profil. Cette formation peut ainsi représenter une découverte, une remise à niveau, voire un perfectionnement, en fonction de ses besoins.
Le réseau s’était habitué à ce type d’animation (appelées « Conversations »), une innovation développée à un rythme hebdomadaire depuis mai dernier par son franchiseur.
Présence de conférenciers en vidéoconférences
Le programme élaboré durant toute la période du confinement est aussi bien destiné aux chefs d’entreprise sous enseigne Diagamter qu’à leurs collaborateurs.
Durant ces « MatiDiag », il faut aussi noter la présence de conférenciers chevronnés, tels que Philippe Moreau, « le marathonien de l’impossible » qui a réussi la traversée de l’Australie (de Sidney à Perth) en 42 jours, et le philosophe Charles Pépin (auteur du livre « Les vertus de l’échec »).
Si tous deux étaient déjà intervenus lors de Convention nationale Diagamter (respectivement en 2017 à Palma de Majorque et en 2016 à Lisbonne), ils ont réalisé leur exposé par vidéoconférence pour la première fois de leur carrière. Cette semaine, c’est un autre expert qui a ouvert un cycle de « Conversations » sur une thématique amenant les dirigeants à savoir élaborer une stratégie de long terme, toute décision restant un pari devant conduire à une conjugaison des efforts au sein d’une entreprise.
Savoir mêler convivialité et professionnalisme
En raison de la qualité de la relation entre le franchiseur et ses franchisés, lorsque Diagamter a demandé à chacun de ses chefs d’entreprise de déposer leurs objectifs pour 2020 et 2021 dans la boîte aux lettres virtuelle du réseau, plus de la moitié l’ont partagé sous forme d’une lettre manuscrite.
Le niveau de participation a été quasiment identique quand il a été cette fois été question de réaliser un e-carnaval (cf. photo). Preuve que Diagamter est incontestablement un réseau dans lequel on aime mêler convivialité et professionnalisme !
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Les franchisés Diagamter renforcent leurs acquis professionnels tous les matins par visioconférence durant le confinement
Arrêt momentanée de l’activité pour des raisons d’ordre sanitaire, citoyen et réglementaire
Pour freiner la progression du coronavirus, les 115 cabinets du réseau Diagamter ont choisi d’arrêter momentanément leur activité, pour des raisons d’ordre sanitaire, citoyen et réglementaire venant en complément des règles gouvernementales.
L’enseigne s’est engagée sur ce choix, complémentaire aux règles gouvernementales imposées par le confinement, notamment pour des raisons d’ordre sanitaire et citoyen (métier de contacts, persistance du virus sur des surfaces inertes), ainsi que réglementaire.
La fierté de Diagamter demeure le sens de la responsabilité, de la solidarité et de l’exemplarité, trois valeurs véhiculées par les cabinets du réseau et les équipes.
Don aux hôpitaux et formation continue dans les « MatiDiag’ »
Parallèlement, dès l’annonce des mesures de confinement, alors que le matériel indispensable aux prises en charge des patients (masques, gants…) n’était pas disponible en pharmacie, l’ensemble des franchisés Diagamter ont acheminé leurs équipements de protection individuelle (notamment utilisés dans les repérages amiante) vers les hôpitaux.
Au même moment, la tête du réseau Diagamter a organisé des « MatiDiag’ » matinales de formation pour ses cabinets. Chaque matin, durant trois heures, environ 120 participants renforcent leurs acquis professionnels grâce à des séances partagées en vidéo-conférence.
Ce perfectionnement est établi jusqu’à la fin du confinement, avec un programme hebdomadaire défini à l’avance.
Des partenaires de l’enseigne, ainsi que des invités exceptionnels, déjà intervenants lors de Conventions nationales, ont également accepté de transmettre leurs connaissances, leur philosophie ou leur énergie durant ces « MatiDiag’ » à un réseau dont il apprécie incontestablement la convivialité et la réceptivité aux idées nouvelles.
Échanges avec le réseau en vidéo-conférence : déjà organisés depuis mai 2019
Franchiseur attentif à sa relation avec son réseau et à la digitalisation des cabinets du réseau, Diagamter avait lancé, en mai dernier, un nouveau mode d’échanges numérique avec ses franchisés.
Depuis dix mois, il organise régulièrement des vidéo-conférences sur des thématiques utiles à ses cabinets, telles que la communication locale, des questions techniques particulières ou encore la relation avec la clientèle.
L’objectif de ces vidéo-conférences, intitulées « Conversations », est de toujours davantage dynamiser les échanges entre le siège et les franchisés pour mieux accompagner la gestion du changement dans les cabinets et le déploiement en local des innovations du franchiseur.
Ce nouveau moyen mis à disposition du réseau, auquel étaient préparés tant le réseau que l’équipe du franchiseur, s’avère aujourd’hui particulièrement pertinent en raison du confinement.
Il intervient dans un contexte d’animation collective extrêmement complet, avec des animations régionales semestrielles sur les deux marques de l’enseigne (Diagamter et Aléa Contrôles TD), des rencontres techniques, deux réunions annuelles du Conseil Consultatif des franchisés et une Convention nationale à l’étranger.
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