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Diagamter : témoignages de franchisés et nouvelles innovations
Entraide et solidarité rarement observées dans le monde professionnel
Diagamter a débuté une série de témoignages de franchisés sur le site de recrutement de candidats à la franchise Toute la franchise. Ces deux premiers moments de vérité permettent de mieux appréhender la force d’un fonctionnement en réseau, ainsi que la pertinence des services du franchiseur.
Thierry Demange, implanté depuis 2 ans à Lyon-Est, avoue : « Dans notre réseau, il existe une entraide et une solidarité entre les franchisés, comme j’en ai rarement observées dans le monde professionnel. Cette bienveillance mutuelle se manifeste de différentes façons. Lors de mon démarrage, j’ai obtenu des commandes à réaliser en sous-traitance pour un confrère franchisé, ce qui a été essentiel dans mon développement commercial et pour appréhender plus vite la technique de mon métier.
Aujourd’hui, suite au lancement récent de la réservation en ligne de diagnostics immobiliers par l’enseigne, j’aide les franchisés voisins les moins à l’aise avec l’informatique à s’approprier l’utilisation de ce nouveau vecteur d’affaires. Un principe fondamental de l’existence – donner pour recevoir – trouve une résonance quotidienne et précieuse dans le réseau Diagamter. »
Méthodologie et outils pour gagner en productivité et en efficacité
De son côté, Laurent Bettinelli, installé à Longwy depuis 2009, à la frontière belgo-luxembourgeoise, précise : « Diagamter met notamment à notre disposition une méthodologie et des outils qui nous font gagner en productivité et en efficacité pour conquérir des parts de marché. Grâce à ces supports, nous organisons régulièrement des réunions d’informations avec les professionnels de l’immobilier, y compris les plus réputés – afin de les sensibiliser sur les enjeux des diagnostics. Ou encore pour proposer à nos prescripteurs de recevoir et diffuser nos dossiers de diagnostics techniques à travers une plate-forme numérique… aux couleurs de leur agence !
Notre Intranet me permet, en outre, de suivre à distance les missions de mon équipe et d’optimiser mon planning d’interventions. J’ai ainsi progressivement structuré mon cabinet avec l’embauche de deux techniciens et d’une assistante ».
Site e-commerce et marque réputée dans le BTP
En juin dernier, Diagamter est devenu le premier réseau de franchise à proposer la réservation sur planning et la vente en ligne des diagnostics immobiliers. Ce site e-commerce s’inscrit dans sa stratégie de digitalisation de services différenciants et souvent exclusifs mis à disposition des Diagamtérriens, ainsi que de leurs prescripteurs professionnels de l’immobilier et clients finaux. Simple, optimisé pour tous supports et qualitatif, il répond surtout aux usages courants des franchisés avec la plate-forme mondiagamter.com, numérisant le processus de vente de la prise de devis à la livraison de la commande.
Les franchisés du réseau peuvent aussi désormais exploiter la marque Aléa Contrôles TD, afin de faciliter la diversification de leur activité à travers les repérages avant travaux ou démolition. En effet, Aléa Contrôles, bureau de contrôle détenu à 100% par Diagamter, est réputé sur le marché de la sécurité au travail et des polluants du bâtiment, avec de grandes références de clients (Bouygues, Eiffage, Axa, SNCF, EDF…).
BON À SAVOIR
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